18. März 2010

Wer pendelt, muss dealen

Category: PB1 - Reiseberichte — Kira Frenk @ 08:49
Ohne Fahrkarte gibt's Ärger. (Bild: dpa)

Ohne Fahrkarte gibt's Ärger. (Bild: dpa)

8. März. Frauentag. Der Betriebsrat verteilt rote Nelken, vom VGF gibt’s einen Strafzettel. Ich habe meine März-Fahrkarte zuhause liegen lassen – das ist dumm. Und was noch dümmer ist: Der Kontrolleur lässt nicht mit sich reden. Wie ein Pfau im Liebestanz breite ich den Fächer all meiner bisherigen Monatstickets vor ihm aus: Sieh’ her – von Oktober bis Februar sind sie alle da. Aber der März ist nicht vertreten – Gibt ‘nen Strafzettel: 40 Euro und keine Nelke. Verhandeln soll ich dann mit jenen, die bei der VGF was entscheiden.

Der müde dreinblickende Mitarbeiter des Rhein-Main-Verkehrs – bei dem ich im Kundencenter an der Hauptwache völlig falsch bin – lächelt…na wie?…müde. Seine Glatze ist ermattet, die Leute stehen Schlange. Er kann mir nicht helfen, fasst sich aber ein Herz – und liefert einen Ratschlag. (weiterlesen …)

18. Dezember 2009

Die berührbaren Automaten

Category: PB1 - Reiseberichte — Jürgen Schultheis @ 09:26
Die VGF testet an der Frankfurter Hauptwache einen neuen Fahrscheinautomaten. (Bild: Arnold)

Die VGF testet an der Frankfurter Hauptwache einen neuen Fahrscheinautomaten. (Bild: Arnold)

Frauen haben erwiesenermaßen den schnelleren und sicheren Umgang mit neuer Technik. Das ist nun mal so, und wer nun von Stimmungsmache gegen Männer spricht, der sollte die B-Ebene der Hauptwache aufsuchen und beobachten, wer den neuen Fahrkarten-Automaten der VFG nutzt. Der Apparat hat keine Doppelknopfleiste mehr (links die Taster für die Erwachsenen, rechts für die Kinder), sondern einen berührungsempfindlichen Bildschirm,über den der Fahrgast sein Ziel wählen und die Karte kaufen kann.

Und das nutzen Frauen an diesem Donnerstagmittag deutlich häufiger als Männer, die zwar neugierig auf den Apparat blicken, den Kartenerwerb aber dann doch vertagen oder einen der alten Apparate nutzen. Die Mehrzahl der Nutzerinnen ist zufrieden, etwa Hertha Müller, nein, nicht die Nobelpreisrträgerin, die Richtung Wiesbaden fahren will. (weiterlesen …)

10. November 2009

Mauerfall-Ticket lockt Massen an

Category: PB1 - Reiseberichte — Redaktion @ 12:55
Andrang

Andrang vor dem Reisezentrum in Frankfurter Hauptbahnhof. (Bild: Bayer)

Schlange stehen für ein Bahnticket – diesmal übertrifft es das, was Pendler gewohnt sind. Das Sonderangebot der Deutschen Bahn hat zum 20. Jahrestag des Mauerfalls zu langen Schlangen am Frankfurter Hauptbahnhof geführt. Mehr als 200 Menschen standen am Abend vor den Schaltern, um eines der Tickets für 20 Euro zu ergattern. Das Ticket ermöglicht eine einfache Fahrt quer durch Deutschland, auch in ICE-Zügen. Es wurde ab 18.57 Uhr verkauft, „solange der Vorrat reicht“. Es gilt vom 12. November bis 1. Dezember. (dpa)

2. November 2009

Keine Karte ohne Nummer

Category: PB1 - Reiseberichte — Michael Bayer @ 10:34

RMV-Fahrkarte
Eine Fahrkarte – manchmal gar nicht so einfach zu haben. (Bild: dpa)

Frankfurt Hauptbahnhof, jüngst kurz nach Feierabend. Der Intercity in Richtung Karlsruhe wird wie üblich als zehn Minuten zu spät angekündigt. Heute passt mir das prima in den Kram, will ich doch gute 200 Euro für eine Monatskarte loswerden. Und unglaublicherweise ist das Reisezentrum um diese Zeit mal nicht brechend voll. So viel Gutes bei der Deutschen Bahn auf einmal? Es hätte mich stutzig machen sollen. (weiterlesen …)